環境関連企業様向けソリューション

業種特化パッケージシステム 導入支援サポート・運用サポート

廃棄物・浄化槽業者のシステム・パッケージソフト

(株)ジーテックでは、廃棄物業向け、浄化槽業向けのパッケージソフトの提供のみならず、システム導入時のコンサルティング、導入時の支援サポート、運用開始後のお問い合わせ対応・サポートをご提供し、廃棄物収集運搬業者様、浄化槽維持管理業者様、し尿収集業者様のシステム導入を強力にご支援いたします。


導入支援サポート

1. システム運用コンサルティング

貴社の業務内容・事務業務の現状を把握した上で、もっとも効率的なシステムの導入方法をご提案。全国の導入事例を元に、さまざまなご相談にお答えいたします。

2. 各種マスタ登録支援

一般的に、システム導入時には、得意先や各種設定の情報を登録することが、事務担当者の大変なご負担になることでしょう。弊社では、入力の容易なエクセルを用いて、必要なマスタ内容の登録支援をしています。

3. 操作御説明

廃棄物収集運搬・処理業務や、浄化槽保守点検・清掃業務を理解したインストラクターが貴社事務所へご訪問の上、日々行う処理、請求時に行う処理、月末に行う処理と業務の流れに沿ってご説明します。

運用サポート

1. 専用サポート電話窓口でのサポート

サポート専用の電話回線を設けています。廃棄物収集運搬・処理業、浄化槽維持管理業の業務内容を理解した専任のスタッフがご質問、ご相談にお答えします。

2. リモートメンテナンス(遠隔保守)でのサポート

電話回線や高速インターネットを使用し、導入ユーザーのシステムをジーテックより遠隔保守が可能です。ユーザーのシステムの運用状況が確認できる為、より正確なサポートを実現。日本全国のサポートが可能です。


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株式会社 ジーテック
ソリューションシステム事業部
業種特化パッケージグループ
フリーダイヤル:0120-185374(イ〜ワゴミナシ)
受付時間9時〜18時[日・祝日を除く]
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