導入事例

事例1
廃棄物処理管理システム【ミスターダストX】を導入

KCS株式会社様

【業種】一般廃棄物、産業廃棄物の収集運搬・処分業

東京廃棄物事業協同組合の理事も務められる北里代表取締役と平山専務に当社システムのご感想をお聞きしてきました。

KCS株式会社様
当社システムをお選びいただいたきっかけは何でしたか?
昔から『ジーテック』のシステムは知っていたが本社が広島ということで導入後のサポートに不安があった。しかし、近年、東京にも事業所があると聞いたのがきっかけ。また、東廃協(東京都廃棄物事業協同組合)の賛助会員であったことも話を聞こうと思った1つのきっかけ。
導入後のサポートはご満足いただけるものでしたか?
(ジーテックの)サポート担当者に電話で操作方法やデータ活用について相談をすると即座に(遠隔操作ソフトを用いて)対応してもらえるのでとても満足している。とにかく対応が早いことが助かっている。
実際にシステムをお使いになってのご感想は、いかがでしょうか?
導入前は、請求書はAというシステム、顧客管理はBのシステム、それ以外は・・・とデータが乱雑になっていたが1つに統合され楽になった。収集実績に応じた請求処理など廃棄物業界の事務処理をよく熟知した機能もあり満足している。(月間の収集量を顧客ごとに報告する)収集実績表も先方から「見やすくなった」と好評をいただいている。
KCS株式会社様
今後、当社に期待していることはありますか?
主に導入当初は事業系一般ゴミの収集に関する機能をという思いでシステムを導入したが、今後は産業廃棄物のスポット作業用に見積・受付などのオプション製品も活用をしていきたいと考えている。なので安く提供してほしい(笑)。

お忙しい中、貴重なお話を頂き、誠にありがとうございました。

【今回ご協力いただいた企業のプロフィール】

会社名
KCS株式会社
住所
〒140-0013 東京都品川区南大井3-34-3
事業内容
一般廃棄物、産業廃棄物の収集運搬・処分業
連絡先
TEL:03-3764-8414 FAX:03-3764-8434
URL
http://www.kcs-co.jp/

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